Гарантия

Наши поставщики – это проверенные временем производители и официальные мировые брэнды,
покупая  у нас, Вы будьте уверены в качестве товара.

В случае если после покупки Вы обнаружили брак товара, Вы можете обратится к нам по номеру телефону +7-499-995-18-55 или в сервисный центр производителя товара.

Гарантийные обязательства Фортуна29

1.0 Магазин Фортуна29 обязуется предоставлять гарантию на товары и услуги приобретённые на сайте: https://fortuna29.shop/, а так же на пункте выдаче и магазине находящегося по адресу : Багратионовский пр-д., д.7, кор.1, павильон А1-029а.
В случае доставки в соответствии законами РФ о правах потребителя согласно статьям об обязанностях потребителя и продавца сроком на 14 дней.

2.0 Сроки гарантийных обязательств Магазина Фортуна29 установлены в соответствии с законом “О правах и обязанностях потребителя и продавца”, а так же, не противоречат им.
Сроки гарантийных обязательств магазина регулируются в соответствии с гарантиями обслуживания завода изготовителя данных товаров и услуг, а так же, могут меняться в соответствии экономической ситуацией поставок позиций товаров без противоречий закона РФ “О правах и обязанностях потребителя и продавца”.
3.0 Магазин Фортуна29 ведёт ознакомление всех своих клиентов с условиями /гарантийным обслуживанием / сроками и условиями выполнения.

А так же несёт ответственность за :

3.1. Своевременность оказания услуг.
3.2. Достоверность сведений о товаре и услуг в соответствии с законом РФ “О правах потребителя”.
3.3. Проведения оплаты за оказание услуг и оферт описанных на сайте и изложенных в документации магазина Фортуна29.
3.4. Качество оказания услуг и качества предлагаемого товара указанного на сайте, и территории магазина Фортуна29.

4.0. Магазин Фортуна29 может заключить в индивидуальном порядке устный/письменный

(в рамках изложенных гарантийных обязательств товарного чека с точной датой, а так же официальной печатью и подписью сотрудника магазина Фортуна29, либо иного документа со всеми выше перечисленными средствами оформления внутреннего и внешнего документа ) договор оказания услуг, действуя исключительно в рамках оказания услуг с целью обеспечения населения РФ товарами первой необходимости и товарами описанными на сайте.

5.0 Магазин Фортуна29 не несёт ответственность за:
Косметические Дефекты НОВОЙ продукции/товара после оплаты/распаковки и передачи этих товаров в пользование потребителя, компании или группы лиц приобретающих оборудование аксессуары, и товары у магазина Фортуна29.

Возврат и обмен

Иногда возникает необходимость вернуть или обменять товар, например по причине брака. Такое случается, и мы готовы Вам помочь оформить возврат или обмен товара. Позвоните нам по номеру телефона нашего магазина +7-499-995-18-55 и мы примем Вашу заявку.

От товара ненадлежащего качества – разбитых, недоукомплектованных товаров, не соответствующих фото и описанию на сайте, – вы можете отказаться при получении заказа.

После покупки товара у Вас есть возможность его обменять или подать документ на замену в течении 14 дней, при условии брака.

Обмен и возврат сложно технического товара по желанию, цвету, “ой не понравился” невозможен согласно закону “О Защите прав потребителя”
Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей” (далее – Закон о защите прав потребителей) предусмотрен особый порядок возврата и обмена технически сложных товаров, включенных в перечень, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 10.11.2011 N 924.